作為醫(yī)院重點發(fā)展的特色專科,長沙長海醫(yī)院精神心理科始終聚焦“全周期心理健康管理”,以“尊重、理解、陪伴”為核心服務理念,致力于為各類心理行為問題及精神障礙患者提供專業(yè)、溫暖的診療支持,在區(qū)域心理健康服務領域形成了鮮明的特色與口碑。
科室精準對接社會對心理健康服務的多元化需求,將服務范圍覆蓋青少年情緒問題、成人焦慮抑郁、老年期心理障礙、職場壓力調適等多個領域,構建起從心理問題預防、早期干預到疾病康復的全鏈條服務體系。通過對不同年齡段、不同群體心理特點的深入研究,科室形成了“個性化評估+綜合干預”的服務模式,既關注急性癥狀的緩解,更重視長期心理韌性的培養(yǎng),幫助患者實現(xiàn)從“癥狀改善”到“社會功能恢復”的深層康復。
科室組建了一支由資深精神科醫(yī)師、國家二級心理咨詢師、心理治療師構成的多學科團隊,團隊成員平均從業(yè)年限超15年,兼具扎實的專業(yè)功底與豐富的臨床經驗。在服務模式上,科室堅持“隱私優(yōu)先”原則,推行“一醫(yī)一患一診室”診療機制,為患者營造安全、信任的溝通環(huán)境,讓每一位來訪者都能卸下顧慮,充分表達內心感受。
針對常見的抑郁癥、焦慮癥、失眠障礙等問題,團隊不局限于單一干預方式,而是結合心理疏導、行為干預、社會支持系統(tǒng)重建等綜合手段,為患者定制個性化方案——例如為青少年群體搭配“家庭治療”模塊,幫助改善親子互動模式;為職場人群提供“壓力管理訓練營”,傳授實用的情緒調節(jié)技巧,讓專業(yè)支持滲透到日常生活場景中。
作為“綠絲帶”社區(qū)公益行動的發(fā)起單位之一,科室將專業(yè)服務延伸至社區(qū)、學校、企業(yè)等場景,常態(tài)化開展心理健康公益活動:定期走進社區(qū)舉辦義診,為居民提供免費心理狀態(tài)評估、情緒疏導建議;聯(lián)合中小學開展“陽光成長計劃”,通過心理講座、團體輔導等形式,幫助青少年建立積極的心理防御機制;為企業(yè)員工提供“職場心理健康講座”,普及壓力調適與人際溝通技巧,累計服務超萬人次。
此外,科室還針對特殊群體推出幫扶計劃,為經濟困難的重癥心理障礙患者提供部分診療費用減免,聯(lián)合公益組織搭建“心理援助熱線”,確保緊急心理危機時刻能及時響應,讓公益底色成為科室服務的重要延伸。
科室注重“診療之外”的細節(jié)服務,通過智慧化管理提升患者體驗:患者可通過醫(yī)院官方平臺進行線上咨詢,15分鐘內獲得專業(yè)回復;建立“術后隨訪”機制,由專屬咨詢師定期跟進康復情況,及時調整干預方案;設立“心理互助小組”,組織康復期患者分享經驗,在同伴支持中增強康復信心。
近年來,許多患者反饋:“這里不僅能得到專業(yè)的幫助,更能感受到被理解、被尊重的溫暖!边@種“專業(yè)+溫度”的服務特質,讓長沙長海醫(yī)院精神心理科成為越來越多人尋求心理健康支持時的安心選擇。
從臨床診療到公益普及,從個體干預到群體守護,長沙長海醫(yī)院精神心理科始終以“守護心靈健康”為己任,用專業(yè)與關懷搭建起一道堅實的心理健康屏障,為區(qū)域群眾的心靈成長與幸福生活持續(xù)賦能。
醫(yī)院地址:長沙市芙蓉區(qū)東二環(huán)一段1029號
(責任編輯:華康)