為全面貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神以及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、中央金融工作會(huì)議部署,深刻把握金融工作政治性、人民性,積極踐行以人民為中心的價(jià)值取向,提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng),維護(hù)金融消費(fèi)者和投資者合法權(quán)益,太平洋健康險(xiǎn)正式啟動(dòng)2025年消保芯守護(hù)之“五心”金融教育宣傳周活動(dòng)。
太平洋健康險(xiǎn)“五心”金融教育宣傳特色活動(dòng)
(一)讓消費(fèi)者更省心
開展“適當(dāng)知多少、反詐大作戰(zhàn)”線上答題活動(dòng),以練促學(xué),促進(jìn)消費(fèi)者增加保險(xiǎn)知識(shí)儲(chǔ)備
推出“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家,學(xué)習(xí)打卡贏好禮”活動(dòng),“每天一分鐘,適當(dāng)守護(hù)通”,通過(guò)連續(xù)簽到,學(xué)習(xí)適當(dāng)性知識(shí),爭(zhēng)取學(xué)習(xí)領(lǐng)獎(jiǎng)機(jī)會(huì)
(二)讓消費(fèi)者更舒心
貫徹落實(shí)監(jiān)管新規(guī)要求,分層分類組建“三適當(dāng)”先鋒宣講團(tuán),發(fā)揮黨員先進(jìn)性,廣泛宣傳三適當(dāng)知識(shí)
對(duì)外通過(guò)線上、線下普及金融產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí),向消費(fèi)者傳遞行業(yè)營(yíng)銷規(guī)范
對(duì)內(nèi)督促中介合作機(jī)構(gòu)合法合規(guī)開展?fàn)I銷宣傳,開展從業(yè)人員“三適當(dāng)”文化培訓(xùn)
(三)讓消費(fèi)者更安心
結(jié)合公司面臨的代理退保黑產(chǎn)、非法中介亂象,有側(cè)重地提示提醒反非法代理退!昂诨耶a(chǎn)”行為表現(xiàn)形式及其特定,幫助公眾明辨風(fēng)險(xiǎn)
發(fā)揮一線工作人員“前哨”作用,將防非反詐常識(shí)送進(jìn)千家萬(wàn)戶,重點(diǎn)關(guān)注“一老一少”等特殊人群
(四)讓消費(fèi)者更暖心
發(fā)布2025年公司惠民服務(wù)舉措,重點(diǎn)提升老年人、殘障人士、新市民、外籍人士等特殊群體的服務(wù)便利性和可得性。設(shè)立基層網(wǎng)點(diǎn)黨員“敬老崗”“外籍人士服務(wù)崗”“特殊人群服務(wù)崗”等,開展“微心愿大服務(wù)”活動(dòng)。啟動(dòng)2025健康險(xiǎn)公司客戶服務(wù)節(jié)活動(dòng),讓廣大客戶體驗(yàn)“責(zé)任、智慧、溫度”的太保服務(wù)。
(五)讓消費(fèi)者更放心
以太!昂弦(guī)日”為契機(jī),開展系列宣傳,強(qiáng)化合規(guī)、誠(chéng)信的價(jià)值導(dǎo)向。
開展反詐視頻展播,增強(qiáng)宣傳的趣味性和互動(dòng)性,幫助消費(fèi)者樹立正確金融消費(fèi)觀,維護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。
(責(zé)任編輯:華康)