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<button id="k4qwy"></button> 為進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)水平，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為轄區(qū)居民筑牢優(yōu)質(zhì)、全面、貼心的健康保障防線，8月26日，石景山區(qū)楊莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站召開全體醫(yī)師座談會(huì)，以“集眾智、謀發(fā)展”為核心，共探醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新路徑。
會(huì)議伊始，黨支部書記兼業(yè)務(wù)院長(zhǎng)馮亞靜以數(shù)據(jù)為基、以實(shí)際為據(jù)，結(jié)合石景山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心對(duì)我院上半年績(jī)效考核結(jié)果和市區(qū)兩級(jí)醫(yī)療保障局對(duì)我院醫(yī)�；鹗褂玫膶徲�(jì)反饋情況，以及當(dāng)前社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的新形勢(shì)、新要求，精準(zhǔn)指出工作中存在的短板與醫(yī)院發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。她指出全體醫(yī)師作為服務(wù)居民的“主力軍”，最貼近患者需求、最了解群眾就醫(yī)痛點(diǎn)，號(hào)召大家放下顧慮、暢所欲言，從“改進(jìn)服務(wù)細(xì)節(jié)、優(yōu)化就醫(yī)全流程、提升服務(wù)品質(zhì)、推進(jìn)增效節(jié)能、拓展醫(yī)療項(xiàng)目、增強(qiáng)患者獲得感與滿意度”等方面，貢獻(xiàn)真知灼見。
座談過(guò)程中，氣氛輕松熱烈、交流務(wù)實(shí)深入。各位醫(yī)師立足自身崗位實(shí)際，緊扣居民健康需求，提出一系列兼具針對(duì)性與可行性的建議：例如拓展中醫(yī)診療項(xiàng)目，填補(bǔ)社區(qū)中醫(yī)服務(wù)空白;推出門診延時(shí)服務(wù)，解決上班族“看病難、時(shí)間錯(cuò)配”問(wèn)題;在掛號(hào)、診療、取藥全流程中貫穿“用心用情”服務(wù)理念;完善院內(nèi)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、加大醫(yī)保政策與服務(wù)內(nèi)容宣傳力度;打通醫(yī)患溝通堵點(diǎn)、強(qiáng)化科室間協(xié)作聯(lián)動(dòng);增設(shè)導(dǎo)診崗位，提升老年群體、特殊需求居民的就醫(yī)便捷性;拓展線上宣傳矩陣，讓社區(qū)醫(yī)療服務(wù)“被看見、被需要”;規(guī)劃建設(shè)特色科室，打造社區(qū)醫(yī)療服務(wù)品牌等。針對(duì)部分普遍存在的共性問(wèn)題，在場(chǎng)人員展開深度研討，最終達(dá)成多項(xiàng)共識(shí)。
一個(gè)半小時(shí)的會(huì)議高效務(wù)實(shí)，臨近尾聲，黨支部副書記、第一副院長(zhǎng)劉薇作總結(jié)發(fā)言。她表示，各位醫(yī)師提出的建議立足臨床實(shí)際、貼合居民需求，為醫(yī)院破解發(fā)展難題、明確未來(lái)方向提供了重要參考。她強(qiáng)調(diào)，醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的核心在“人”，關(guān)鍵在“實(shí)干”。接下來(lái)院領(lǐng)導(dǎo)班子將圍繞本次座談成果，細(xì)化三項(xiàng)工作舉措：一是建立問(wèn)題與建議臺(tái)賬，對(duì)提出的訴求逐一拆解，明確責(zé)任主體與反饋時(shí)限;二是推動(dòng)合理建議落地轉(zhuǎn)化，將優(yōu)質(zhì)思路融入學(xué)科建設(shè)、制度優(yōu)化、服務(wù)升級(jí)等具體工作;三是持續(xù)暢通溝通渠道，定期召開座談會(huì)，讓職工的聲音成為醫(yī)院發(fā)展的“指南針”。
醫(yī)院的每一步前行，都離不開全體職工的堅(jiān)守與付出。相信在全體職工的共同努力下，本次座談達(dá)成的共識(shí)將轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，推動(dòng)楊莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在高質(zhì)量發(fā)展道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)，為轄區(qū)居民提供更堅(jiān)實(shí)的健康保障。
（責(zé)任編輯：華康）
