過去幾年,在政策支撐、人口老齡化、健康意識的提升等多重利好因素的推動下,大健康產(chǎn)業(yè)迎來了爆發(fā)式增長。相關(guān)機構(gòu)預(yù)測,2023年我國大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達到14.48萬億元。
市場的力量正在高歌猛進,遍地英雄下夕煙。11月16日,以“致敬悲憫之心、向善之力”為主題的界面大健康論壇盛大召開,該論壇集結(jié)了輕松集團在內(nèi)的國內(nèi)產(chǎn)學(xué)研界最強陣容,將目光聚焦在后疫情時代的商業(yè)與倫理,共同探討大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的精神原動力。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的深化下沉,大健康產(chǎn)業(yè)的線上化、透明化、科技化呈一種必然之勢,而作為3000萬家庭信賴的健康保障科技平臺,始終秉承“用戶至上”的初心,堅持“科技內(nèi)驅(qū)”的輕松集團脫穎而出,獲得產(chǎn)學(xué)研界一致認可,一舉斬獲常春獎“年度健康科技企業(yè)”稱號,成為大健康產(chǎn)業(yè)中不可忽視的一股健康力量。
向善而行 不忘初心為使命
此次界面大健康論壇將商業(yè)與倫理的古老話題再次提到聚光燈下,正如主辦方所言:經(jīng)歷了疫情爆發(fā)以及漫長的后疫情時代,商業(yè)發(fā)展中顯然還有更多不可忽視的力量。大健康產(chǎn)業(yè)關(guān)系到國計民生,創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)營者的初心,以及無數(shù)行業(yè)精英們澎湃的向善之心,將成為這條賽道上動人的風(fēng)景。
眾所周知,輕松集團自2014年成立以來,“善DNA”可謂貫穿了輕松集團的整個發(fā)展歷程。多年來,輕松集團始終將目標聚焦在公眾健康保障領(lǐng)域,各功能板塊均與百姓健康保障息息相關(guān)。由輕松籌首創(chuàng)的“大病救助”模式幫助眾多病患在第一時間解決了醫(yī)療資金問題。為了讓用戶真正擁有應(yīng)對疾病的勇氣和力量,2016年輕松集團將事后救助延伸到事前保障,推出互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺——輕松保嚴選,與多家保險公司達成合作,推出了多款會員定制保險產(chǎn)品。2018年,輕松集團推出醫(yī)療健康服務(wù)平臺——輕松健康。
為實現(xiàn)"讓每個家庭都擁有應(yīng)對疾病的勇氣和力量"這一偉大使命,輕松集團在輕松籌、輕松保嚴選、輕松健康、輕松公益四大業(yè)務(wù)矩陣協(xié)同作用下,充分發(fā)揮中國最值得信賴的健康保障平臺的社會價值。
“有社會價值的事情,我們就一定要帶著熱忱、堅持初心,把它做到最好。輕松集團一直以來踐行著長期價值主義,秉持著‘用戶至上’的理念,不斷探索與挖掘更豐富的健康保障服務(wù)體系,提升健康保障產(chǎn)品的精品化發(fā)展。”輕松集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO楊胤曾在多個場合強調(diào)長期主義精神,強調(diào)輕松集團的一份不忘的初心。
全生命周期健康管理的新挑戰(zhàn)
過去的2年,對大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展而言是非比尋常的2年,從健康影響因素的廣泛性、社會性、整體性出發(fā),全生命周期健康管理成為新時代大健康目標追求下健康產(chǎn)業(yè)亟待開拓和完善的新模式。圍繞這一主題,界面新聞健康頻道記者原祎鳴以《全生命周期健康管理的新挑戰(zhàn)》為討論基點,與業(yè)界知名企業(yè)代表展開了深入的交流。
輕松集團執(zhí)行副總裁馬孝武先生則結(jié)合輕松集團在大健康領(lǐng)域的全面布局展開,分享了他對于全生命周期健康管理所面對的挑戰(zhàn)的思考。在他看來,當下因互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展引導(dǎo)的消費需求變化與升級,我國也逐漸步入了以“Z世代”為消費主力的時代——這一年輕群體對新興的健康理念有著先在的靈活的敏感性,且呈現(xiàn)出高度個性化的需求特征。
為回應(yīng)這一變化,輕松集團利用大數(shù)據(jù)技術(shù),在從洞察、挖掘到個性化產(chǎn)品服務(wù),通過輕松保嚴選推出的“年輕人的第一份保險”實踐的營銷創(chuàng)新基礎(chǔ)上,從單一的大病救助模式升級為一條囊括“檢+醫(yī)+藥+康+險”等全產(chǎn)業(yè)鏈的多元化健康保障矩陣,為客戶提供從科普、體檢、預(yù)約掛號、處方流轉(zhuǎn)、看病買藥、營養(yǎng)保健到醫(yī)療保險的一站式服務(wù),構(gòu)建起了全周期的健康管理閉環(huán)。
此外,輕松集團旗下輕松保嚴選還能夠通過人工智能技術(shù),向不同區(qū)域、不同年齡層、不同性別用戶提供更加精準的保險方案。24小時在線的人工智能服務(wù),不僅有效降低了人力成本,還實現(xiàn)了優(yōu)化用戶體驗。在保險科技的加持下,輕松保嚴選為得以通過為用戶提供有價值的產(chǎn)品,為用戶解決實際痛點。
同時,輕松集團積極推動區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、云計算等新興技術(shù)在業(yè)務(wù)場景的落地應(yīng)用。隨著新一輪科技革命浪潮的到來,輕松集團還通過不斷與數(shù)據(jù)、科技產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,帶來更多的驚喜。
滿載榮譽 矢志前行
此次界面大健康論壇,由上海報業(yè)集團丨界面新聞主辦,集結(jié)了國內(nèi)學(xué)界、業(yè)界學(xué)者專家最強陣容,圍繞創(chuàng)新藥、民營醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺、醫(yī)療器械、消費級醫(yī)療、保健品等醫(yī)藥行業(yè)風(fēng)口話題,探討行業(yè)的發(fā)展方向,是一場行業(yè)年度思想的盛典。
在此次大會上,輕松集團受到評委團一致認可,一舉斬獲常春獎“年度健康科技企業(yè)”稱號,可以說,這一獎項不僅是對輕松集團過去幾年在科技賦能大健康產(chǎn)業(yè)探索上的肯定,也是對輕松集團在內(nèi)的大健康產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展的肯定。
事實上,今年來,輕松集團在大健康領(lǐng)域的探索,已經(jīng)得到眾多行業(yè)權(quán)威機構(gòu)、媒體、用戶等的認可和好評。此前輕松集團成功入選“2021中國保險科技100強”榜單, 長期以來,借助其擁有的保險科技優(yōu)勢,始終堅持懂技術(shù)、懂數(shù)據(jù)、更懂用戶的發(fā)展理念,推出了一系列惠民且創(chuàng)新的產(chǎn)品。
多年以來,輕松集團始終積極加快互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)業(yè)與保險行業(yè)的深度融合,助力保險行業(yè)升級服務(wù)價值鏈,推動數(shù)字化運營效率提升,致力于將保險行業(yè)推向全新的階段,涌現(xiàn)出更強的生命力。相信未來,還將在初心不忘的堅持下,帶來更多更好的產(chǎn)品與服務(wù)。
(責任編輯:華康)