自2018年國(guó)務(wù)院辦公廳出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》以來(lái)，我國(guó)各項(xiàng)配套政策不斷落實(shí)完善，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)跑出“加速度”，業(yè)務(wù)量明顯增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年12月到2021年6月，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)量從100多家發(fā)展至1600多家，勢(shì)頭迅猛!

　　作為醫(yī)藥零售行業(yè)的領(lǐng)軍者，益豐大藥房近年來(lái)也在大力布局益豐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，并于2020年6月11日正式獲批牌照。如今，益豐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已初具規(guī)模，成為同類醫(yī)院中不可忽視的存在，它究竟是如何做到的呢?

　　01 藥店賦能，贏在起跑線上

　　益豐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的主要業(yè)務(wù)之一，是解決公司4300多萬(wàn)會(huì)員在線下門店的用藥咨詢、問(wèn)診、開方等方面的需求。

　　因而在建設(shè)時(shí)，它秉承“做專業(yè)溫暖的健康顧問(wèn)”的服務(wù)理念，以學(xué)科專家團(tuán)隊(duì)為核心點(diǎn)，配合超過(guò)500名專職及簽約醫(yī)師團(tuán)隊(duì)作補(bǔ)充，將業(yè)務(wù)成功覆蓋全國(guó)6800多家線下門店。如今，通過(guò)藥店與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的互相支持，益豐成功打造出了“線上+線下、全科+�？啤钡募彝メt(yī)生及居家藥師全渠道、全方位的立體式服務(wù)體系。

　　02 醫(yī)院合作，加強(qiáng)自身專業(yè)性

　　除了自身的藥店支持，益豐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還積極與各大醫(yī)院尋求幫助，以強(qiáng)化自身的專業(yè)水平。

　　公立醫(yī)院：益豐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與湖南省中醫(yī)院共建數(shù)字醫(yī)藥聯(lián)合體，雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合建設(shè)覆蓋湖南省內(nèi)絕大部分地區(qū)益豐會(huì)員的互聯(lián)網(wǎng)接診點(diǎn)，建立線上專家排班接診、線下義診、預(yù)約到院治療及重疾綠色轉(zhuǎn)診通道，賦能門店，服務(wù)慢病會(huì)員，開創(chuàng)國(guó)內(nèi)省級(jí)三甲醫(yī)院與連鎖藥房共建醫(yī)藥聯(lián)合體之先河。

　　民營(yíng)醫(yī)院：益豐與東軟集團(tuán)戰(zhàn)略合作、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，創(chuàng)新性設(shè)計(jì)及建設(shè)非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)云醫(yī)聯(lián)體，目前已經(jīng)在湖南、廣東多地試點(diǎn)，已進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)及復(fù)制階段。

　　03 生態(tài)建設(shè)，完善各項(xiàng)服務(wù)

　　在自家藥店和多方醫(yī)院的基礎(chǔ)上，益豐大藥房又與多方機(jī)構(gòu)合作，完善醫(yī)院的生態(tài)系統(tǒng)，從而讓每一位患者都能得到宛如實(shí)體醫(yī)院一般的全方位服務(wù)。

　　醫(yī)療方面：益豐主導(dǎo)推動(dòng)省市縣各級(jí)醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與醫(yī)療信息化頭部企業(yè)(東軟集團(tuán))、國(guó)有銀行(工商銀行)、大型民營(yíng)醫(yī)院集團(tuán)(愛(ài)爾眼科)等達(dá)成深入合作，構(gòu)建數(shù)字醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。

　　醫(yī)藥方面：益豐加入并主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)多地衛(wèi)健委(局)處方流轉(zhuǎn)平臺(tái);自建云藥房平臺(tái)，通過(guò)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)醫(yī)師及藥師，構(gòu)建復(fù)診購(gòu)藥新場(chǎng)景。

　　保險(xiǎn)方面：益豐與多家保險(xiǎn)公司簽訂合作協(xié)議，積極探索醫(yī)保、商保與門店服務(wù)體系完善;啟動(dòng)微信及支付寶醫(yī)保電子支付憑證合作，創(chuàng)新探索支付方式改革，目前已推廣觸達(dá)大部分會(huì)員。

　　互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的出現(xiàn)，能夠優(yōu)化資源配置，創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)效率，降低服務(wù)成本，從而更好滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求。益豐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展無(wú)疑帶了個(gè)好頭，期待其未來(lái)能有更進(jìn)一步的發(fā)展!

（責(zé)任編輯：華康）