近年來(lái)，零售藥店的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，越來(lái)越多的零售藥店開(kāi)始注重店員內(nèi)部培訓(xùn)，可是常規(guī)的培訓(xùn)形式單一，內(nèi)容枯燥，導(dǎo)師講的累，員工不愛(ài)聽(tīng)，專業(yè)知識(shí)的吸收效果也不甚理想。低效的員工內(nèi)訓(xùn)不僅會(huì)拉低人效，還會(huì)影響店員的專業(yè)技能一直在瓶頸無(wú)法突破。

　　隨著全民直播時(shí)代的到來(lái)，直播不再是網(wǎng)紅主播、帶貨主播的特權(quán)，作為直播時(shí)代的趕潮人，10月14日下午14點(diǎn)，泰諾®攜手益豐大藥房、老百姓大藥房、海王星辰健康藥房、益生天濟(jì)大藥房和為民天壽大藥房等連鎖藥店聯(lián)合舉辦王牌店員訓(xùn)練營(yíng)專場(chǎng)直播，以創(chuàng)新的王牌店員排位賽形式，打響一場(chǎng)“疼痛菌PK泰諾林”專場(chǎng)大比拼。

　　游戲化直播培訓(xùn)，寓教于樂(lè)火出圈

　　不同于傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，泰諾®金牌直播培訓(xùn)課沒(méi)有黑板、沒(méi)有講義，更沒(méi)有照本宣科的老師。泰諾®以“游戲互動(dòng)+直播培訓(xùn)+線上打榜”的創(chuàng)新形式，調(diào)動(dòng)培訓(xùn)店員積極性，輔助店員加深記憶泰諾林藥效知識(shí)。

　　培訓(xùn)課程中，泰諾®以王者排位賽的創(chuàng)新形式，提高參訓(xùn)店員的積極性與參與度。醫(yī)師專家首先介紹敵方技能，疼痛菌隨即釋放疼痛分級(jí)、疼痛知識(shí)干貨大招，震懾我方英雄泰諾林，泰諾林無(wú)懼反殺，逐一釋放“15分鐘快速止痛、8小時(shí)長(zhǎng)效鎮(zhèn)痛、溫和安全”等藥效技能，經(jīng)過(guò)多輪排位賽，雙方激烈對(duì)壘，泰諾林輕松擊敗對(duì)方敵人疼痛菌，成功解救疼痛病患。

　　本輪培訓(xùn)完成后，主持人向?qū)W員發(fā)起連麥互動(dòng)，連麥店員積極分享自己的學(xué)習(xí)收獲，“這是我上過(guò)最有意思的藥培課!泰諾®太牛了”“第一次參加泰諾®的培訓(xùn)，沒(méi)想到玩著游戲就把知識(shí)學(xué)會(huì)了”“泰諾®YYDS，請(qǐng)把直播培訓(xùn)一直做下去!”，店員們對(duì)泰諾®創(chuàng)新的直播培訓(xùn)課給予高度肯定。

　　止痛英雄技能大PK，泰諾林閃現(xiàn)大招

　　經(jīng)過(guò)第一輪游戲后，醫(yī)師專家請(qǐng)出了多位“同技能英雄”與泰諾林一較高下，通過(guò)對(duì)不同品牌止痛藥的起效時(shí)間、藥效時(shí)長(zhǎng)、安全性等全方位藥效技能對(duì)比，泰諾林憑借“快速、長(zhǎng)效、安全”等綜合優(yōu)勢(shì)，閃現(xiàn)大招，一騎絕塵。

　　“感謝泰諾®，感謝醫(yī)師專家，終于知道怎樣給患者推薦止痛藥了”“每次胃病患者找止痛藥，我都不敢推薦，以后就推泰諾林了!”“第一次學(xué)習(xí)還能這么輕松，泰諾®讓我離金牌藥師的目標(biāo)更近了”

　　泰諾®營(yíng)銷錦囊，助力藥師快速進(jìn)階

　　直播培訓(xùn)后半程，泰諾®開(kāi)啟實(shí)戰(zhàn)演練，主持人與4位王牌店員在線模擬不同場(chǎng)景對(duì)話演練，對(duì)不同需求、不同年齡段的顧客對(duì)癥推薦止痛藥，結(jié)合實(shí)際案例解析，系統(tǒng)化、模塊化在線教學(xué)營(yíng)銷錦囊，現(xiàn)場(chǎng)講解泰諾林推薦話術(shù)，教習(xí)培訓(xùn)店員如何應(yīng)對(duì)“顧客想買競(jìng)品”“顧客不信任品牌”等消費(fèi)場(chǎng)景，輔助店員輕松學(xué)習(xí)精準(zhǔn)用藥，科學(xué)用藥，助力店員快速進(jìn)階。

　　為了進(jìn)一步加深培訓(xùn)店員的學(xué)習(xí)記憶，臨近直播培訓(xùn)尾聲，泰諾®發(fā)起線上考試PK賽，將培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置成30道考題，并根據(jù)答題正確率、速度與答題時(shí)間發(fā)布學(xué)員排名，排名靠前的學(xué)員授予榮譽(yù)張證書獎(jiǎng)勵(lì)�？碱}一經(jīng)上傳，培訓(xùn)店員積極參與答題排位賽，考試及格率高達(dá)72%。

　　助力藥師快速進(jìn)階，讓直播培訓(xùn)成為藥培風(fēng)向標(biāo)，是泰諾®努力的方向與初衷。未來(lái)，泰諾®將繼續(xù)在更多城市開(kāi)展直播培訓(xùn)，讓更多想要提升專業(yè)技能的店員藥師參與進(jìn)來(lái)，讓員工培訓(xùn)緊跟時(shí)代發(fā)展，讓更多疼痛患者知道泰諾林，樂(lè)享無(wú)痛生活。

（責(zé)任編輯：華康）