近日，強生中國個人健康護理與美團買藥宣布達成戰(zhàn)略合作伙伴關系。雙方將整合各自資源優(yōu)勢，為消費者提供便捷購藥、科普教育等一系列健康服務，打造觸手可及的線上“家庭藥箱”，惠及更多中國家庭。

　　據(jù)悉，在產(chǎn)業(yè)端，雙方還將攜手助力連鎖藥店數(shù)字化升級，推出包括培訓、運營工具開發(fā)等項目，推動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”新零售生態(tài)的發(fā)展。

　　據(jù)介紹，此次戰(zhàn)略合作將圍繞線上購藥業(yè)務，從兩大層面展開，一是面向消費者提供“家庭藥箱”，以穩(wěn)定及時的供應、更廣泛的人群覆蓋范圍、專業(yè)的科普教育，提升消費者購藥體驗和健康素養(yǎng);二是助力連鎖藥店進行數(shù)字化升級，提高經(jīng)營效率，實現(xiàn)多方共贏的同時，為中國醫(yī)藥零售行業(yè)的數(shù)字化進程提供幫助。

　　目前，在美團買藥平臺上，強生中國個人健康護理的藥品是消費者購買的高頻產(chǎn)品，五官、腸胃、皮膚、兒科等重點品類藥品銷量均位居前列。調(diào)研顯示，在疫情防控常態(tài)化背景下，消費者在醫(yī)藥上的支出增加了30%，尤其是線上診治與用藥需求與日俱增，并逐步從急性場景向常規(guī)化、慢病場景轉(zhuǎn)移，美團買藥日前在多個城市推出“慢病關愛計劃”，保障疫情之下慢性病患者用藥需求。

　　為響應消費者在新形勢下的健康護理需求，強生中國個人健康護理和美團將著力打造線上“家庭藥箱”，穩(wěn)定藥品及時供應，加強線上合作，進一步拓展O2O下沉市場、B2C渠道覆蓋范圍，讓中小城市的居民都能享受到足不出戶就能買藥的福利，讓更多家庭可以擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”時代的健康管理生活方式。

　　而隨著健康管理意識的提高，消費者對疾病預防和健康知識的需求也愈發(fā)迫切。鑒于此，強生中國個人健康護理和美團將為消費者構建更專業(yè)的品類管理信息，加強解熱鎮(zhèn)痛、感冒咳嗽、消化道健康、抗過敏、抗真菌等幾大專業(yè)疾病領域的科普教育。此外，雙方還將推進全渠道整合營銷，通過打造具有市場影響力的營銷活動，在增強雙方品牌影響力的同時，提升消費者對于疾病及其正確用藥及預防保健的認知，從而真正使用好這個便利的線上“家庭藥箱”。

　　據(jù)介紹，除了面向消費者提供一系列健康服務外，強生中國個人健康護理與美團買藥還將積極響應政府關于積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療服務的號召，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”新零售格局。線下藥店作為行業(yè)生態(tài)的供給方和重要參與者，其數(shù)字化能力是整個行業(yè)能否全面數(shù)字化升級的關鍵。在該戰(zhàn)略合作框架下，雙方將合力支持連鎖藥店的線上線下運營，共同推進訓練營計劃及培訓活動，并通過創(chuàng)新型項目和數(shù)字化運營工具的開發(fā)，幫助實體藥店進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，從而最終實現(xiàn)為消費者提供更精準的個性化服務。

（責任編輯：華康）