近年來，山東省青州市譚坊中心衛(wèi)生院針對衛(wèi)生院內(nèi)部推諉病人等個別不良現(xiàn)象進(jìn)行了自糾自查，提出了整改方案，針對存在的問題進(jìn)行強(qiáng)力整改，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

　　自糾自查活動開展以來，該院通過內(nèi)抓管理外樹形象，上下整體形象得到了提升。為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障，該衛(wèi)生院成立了以院長為組長，副院長為副組長，各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議，研究該院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際，制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，并從主管副院長開始層層落實(shí)責(zé)任狀，對行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決，在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科組，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時，年底科組不評先進(jìn)科組，科組長不評先進(jìn)個人，這樣使該院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。特別是在醫(yī)院內(nèi)部管理、各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，公共衛(wèi)生服務(wù)與管理等都得到了明顯改觀。為了方便群眾享受更高更好的醫(yī)療服務(wù)，該院還專程從縣醫(yī)院請來各科專家教授常年坐診，使當(dāng)?shù)厝罕娮悴怀鰬艟涂梢韵硎艿綄＜医淌诘脑\療;該院還以“治病救人、救死扶傷”為已任，切實(shí)做到患者求、醫(yī)者應(yīng);嚴(yán)格執(zhí)行物價部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)、私自向病人收費(fèi)的不良現(xiàn)象，杜絕向病人開搭車藥和與治病無關(guān)的用藥;實(shí)行零投訴制度，醫(yī)務(wù)人員微笑服務(wù)，把病人當(dāng)親人，真正讓廣大患者有一種不是親人勝是親人的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏的目標(biāo)。在醫(yī)療服務(wù)上，該院還實(shí)行了患者選擇醫(yī)生制度，為方便患者自由選擇醫(yī)生，該院在門診設(shè)立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員榜，公開接受群眾選擇。

　　通過自糾自查活動的開展，該院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了根本性好轉(zhuǎn)，在全院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍，為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動，受到群眾好評。

（責(zé)任編輯：華康）