關(guān)于“天籟行動”

　　幫助聽障人群構(gòu)建信息無障礙環(huán)境,呼吁全社會關(guān)注聽障人士身心康復(fù)一直是公益慈善領(lǐng)域關(guān)注的方向和焦點。為此,社會責(zé)任領(lǐng)域的開發(fā)者、聾人康復(fù)市場廠商及公益愛心人士一直在積極行動,為信息無障礙社會的構(gòu)建貢獻(xiàn)一份力量。作為“技術(shù)公益互助計劃”在場景上的延伸,騰訊公益基金會與騰訊多媒體實驗室聯(lián)合發(fā)起“天籟行動”,與社會各界力量攜手凝聚,用數(shù)字技術(shù)增強(qiáng)聽障人群權(quán)能。

　　諾爾康(Nurotron)作為國內(nèi)最大的人工耳蝸廠商之一傾力加盟騰訊“天籟行動”,從一經(jīng)面世便打破聾人康復(fù)市場高價壟斷行業(yè)局面的諾爾康一直致力于借助機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能方式新技術(shù)實現(xiàn)降噪需求,助力聽障人群,現(xiàn)已發(fā)展成為全球第四家人工耳蝸制造商。此次在騰訊天籟AI降噪技術(shù)基礎(chǔ)上研發(fā)集成的人工耳蝸產(chǎn)品應(yīng)用更是實現(xiàn)了多媒體降噪技術(shù)在提升人工耳蝸性能方面的全國首批場景的落地。該人工耳蝸產(chǎn)品經(jīng)受住了多輪技術(shù)校驗和志愿者用戶的體驗評測考驗,結(jié)果表明語音清晰度和可懂度提升40%。此次作為商業(yè)機(jī)構(gòu)與公益組織的攜手,正是基于讓聽障人群回到清晰有聲世界的共同宗旨和愿景。

　　“天籟行動”緣起

　　一、聽障群體規(guī)模龐大

　　根據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)數(shù)據(jù)顯示,全球有約11億年輕人(12-35歲之間)面臨聽力損失的風(fēng)險,約4.66億人患有殘疾性聽力損失。據(jù)第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查結(jié)果顯示,我國有聽力殘疾患者2780萬人。

　　人工耳蝸是相對成熟的人體義肢,也是改善聽障人群聽覺體驗的手段之一。但由于費用、產(chǎn)品體驗等問題,實際植入人工耳蝸的聽障人群相對較少。數(shù)據(jù)顯示,在發(fā)達(dá)國家只有近10%的潛在候選人植入了人工耳蝸,在發(fā)展中國家則更少。

　　二、人工耳蝸降噪技術(shù)難題

　　雖然人工耳蝸產(chǎn)品的成熟度越來越高,但在機(jī)場、商場等比較嘈雜的公共環(huán)境中,人工耳蝸產(chǎn)品的聲音敏感性仍有待提高。對聲音進(jìn)行降噪處理,提高對聲音的辨識能力,成為人工耳蝸產(chǎn)品亟待解決的問題。

　　如何通過AI降噪算法提升人工耳蝸的產(chǎn)品體驗,成為近年來學(xué)術(shù)界和科技圈共同關(guān)注的技術(shù)話題。許多研究員和工程師也開始嘗試運用深度學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)驅(qū)動的算法,來解決人工耳蝸的降噪及動態(tài)噪音處理問題,但實際在產(chǎn)品性能提升方面有較大改善和效果的成果仍然較少。

　　三、天籟技術(shù)降噪效果顯著

　　秉承“科技向善”的愿景與使命,騰訊一直致力于通過AI等技術(shù)手段解決人類面臨的社會問題。作為騰訊旗下頂尖的音視頻通信和處理研發(fā)團(tuán)隊,騰訊多媒體實驗室結(jié)合多年音視頻經(jīng)驗輸出了天籟音頻解決方案,諾爾康與騰訊多媒體實驗室共同努力,將天籟音頻降噪技術(shù)與人工耳蝸結(jié)合,在改善噪聲影響,提升聽障人群聽覺體驗等方面,取得了較好效果。

　　在當(dāng)前人工耳蝸軟硬件局限條件下的解決方案,經(jīng)過長達(dá)半年的技術(shù)驗證,從架構(gòu)上最終確定了手機(jī)伴侶 + 人工耳蝸的聯(lián)合解決方案。據(jù)諾爾康實驗檢測數(shù)據(jù)顯示,天籟技術(shù)與人工耳蝸結(jié)合后,語音識別性能大幅提升,平均識別率達(dá)到96.28%,其中帶噪語音識別率為93.38%,環(huán)境噪音中聲音識別率達(dá)到94.24%;在手機(jī)App中植入天籟技術(shù),手機(jī)雙麥陣列降噪的信噪比提升20dB,MOS分提升了0.3-0.5,對于改善聽障人群聽覺體驗有著積極效果。

　　加入天籟行動

　　隨著云大物移智等前沿科技不斷成熟,公益慈善也在持續(xù)推動行業(yè)數(shù)字化建設(shè)和數(shù)字化能力,探索以科技創(chuàng)新滿足更多社會群體對美好生活的需求,進(jìn)而創(chuàng)造更大的社會福祉。而對于聾人康復(fù)行業(yè)來說,產(chǎn)品力不僅是一種義務(wù)和啟發(fā),更是一種改變?nèi)松�的巨大影響力�?/P>

　　未來諾爾康會繼續(xù)助力“天籟計劃”在提升聽障群體聽覺體驗、溝通改善相關(guān)領(lǐng)域,共同推動信息無障礙社會的構(gòu)建方面實現(xiàn)更多個落地場景,更會在科技向善、御聲而行的路上攀登更高的山峰!

（責(zé)任編輯：華康）