2025華為開發(fā)者大會(HDC)聚光燈下,一場關(guān)乎14億國民健康的“數(shù)字革命”正悄然啟幕。華為開發(fā)者大會,歷來是前沿技術(shù)的風(fēng)向標(biāo)。今年,一個關(guān)乎國計民生的焦點(diǎn)格外醒目——人工智能如何賦能醫(yī)療健康,破解資源短缺與需求激增的根本性矛盾?當(dāng)醫(yī)朵云聯(lián)合華為云正式發(fā)布“醫(yī)生個性化智能體平臺”時,會場響起的不僅是掌聲,更是對破解中國醫(yī)療資源“緊平衡”時代命題的熱切期待。每千人僅2.4名醫(yī)師的現(xiàn)實(shí),與海量、多元、持續(xù)的健康需求之間,那道無形的“透明屏障”,能否被科技的力量穿透?醫(yī)朵云用創(chuàng)新的實(shí)踐,給出了擲地有聲的回答。
“醫(yī)生個性化智能體”,如何再造健康管理全流程?
面對沉疴,簡單的技術(shù)疊加無濟(jì)于事。醫(yī)朵云的解法核心在于:不是替代醫(yī)生,而是深度復(fù)制和延伸頂尖醫(yī)學(xué)智慧,構(gòu)建一個可擴(kuò)展、可普惠的“醫(yī)生個性化智能體”網(wǎng)絡(luò)。 這絕非通用大模型的簡單應(yīng)用,而是深度融合醫(yī)學(xué)專業(yè)性與人工智能潛能的創(chuàng)新實(shí)踐。其突破性體現(xiàn)在兩個關(guān)鍵維度:
“專家智慧”的數(shù)字化永生與防“幻”傳承: 平臺深度集成并結(jié)構(gòu)化頂級專家的個性化診療經(jīng)驗(yàn)與知識庫。以平臺首位“醫(yī)生個性化智能體”——江蘇省人民醫(yī)院顧艷宏教授為例。她的智能體不僅擁有親切專業(yè)的數(shù)字形象,更關(guān)鍵的是,其“大腦”融入了顧教授數(shù)十年積累的、針對消化道腫瘤患者的獨(dú)特管理經(jīng)驗(yàn):從精準(zhǔn)用藥指導(dǎo)、復(fù)雜不良反應(yīng)的預(yù)判與處置策略,到心理疏導(dǎo)技巧、個性化營養(yǎng)方案設(shè)計。這些寶貴的、往往只存在于專家頭腦中的“隱性知識”,被系統(tǒng)性地萃取、驗(yàn)證并固化于平臺,有效規(guī)避了通用大模型可能產(chǎn)生的“幻覺”,確保了信息的權(quán)威性與臨床適用性。這實(shí)現(xiàn)了頂級專家智慧的“數(shù)字永生”和跨時空傳承。
江蘇省人民醫(yī)院顧艷宏教授個性化智能體
“仁心智腦”協(xié)同,重塑患者旅程: 平臺構(gòu)建了由多個專業(yè)智能體組成的“聯(lián)合診療大腦”。它們并非孤立運(yùn)作,而是圍繞患者需求無縫協(xié)同:
• 患者管理計劃智能體: 基于患者個體狀況,快速生成動態(tài)的、個性化的康復(fù)或健康管理計劃。
• 健康干預(yù)智能體: 提供7×24小時在線的主動服務(wù),監(jiān)測關(guān)鍵指標(biāo),及時預(yù)警,并根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則或?qū)<抑R庫進(jìn)行初步干預(yù)指導(dǎo),彌合傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的“時間縫隙”。
• 內(nèi)容生成智能體: 根據(jù)患者的理解能力、疾病階段和文化背景,生成“千人千面”的健康宣教材料、用藥說明、隨訪提醒等,將晦澀的醫(yī)學(xué)知識轉(zhuǎn)化為易懂的行動指南,直擊“認(rèn)知盲區(qū)”。
• “云端醫(yī)者”人格化連接: 通過顧教授等專家的數(shù)字形象和符合其專業(yè)風(fēng)格與語氣的交互,極大提升患者信任感與依從性;颊吒杏X是在與“熟悉的專家”溝通,而非冰冷的機(jī)器。平臺無縫對接醫(yī)朵云已有的PSO患者線上管理平臺,讓智能體提供的指導(dǎo)能直接轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的服務(wù)預(yù)約、健康數(shù)據(jù)記錄等,形成管理閉環(huán)。
打破三重壁壘,解放專家,賦能基層
醫(yī)朵云醫(yī)生個性化智能體平臺帶來的,遠(yuǎn)非效率提升那么簡單。其深層價值在于發(fā)起一場無聲的“醫(yī)療平權(quán)”運(yùn)動,致力于打破長期橫亙在優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源與大眾需求之間的三重壁壘:
時間壁壘的消融: 顧艷宏教授的數(shù)字分身可以同時服務(wù)成百上千的患者,其智慧不再受限于門診時間或?qū)<揖,?shí)現(xiàn)7x24小時的專業(yè)健康守護(hù)。這對于需要長期管理的慢性病、腫瘤康復(fù)患者意義尤為重大。
空間壁壘的跨越: 頂尖三甲醫(yī)院專家的診療智慧,不再囿于大城市的核心醫(yī)院。通過平臺,縣域、鄉(xiāng)村的患者也能便捷地獲得基于頂級專家經(jīng)驗(yàn)的、標(biāo)準(zhǔn)化的健康管理指導(dǎo)和服務(wù),推動優(yōu)質(zhì)資源真正下沉。
認(rèn)知壁壘的破除: 平臺將復(fù)雜的醫(yī)學(xué)知識、藥物信息、治療方案,通過智能體轉(zhuǎn)化為個性化、通俗易懂的指引和陪伴,顯著提升患者的自我管理能力和對治療的信心,減少因誤解或疏忽導(dǎo)致的治療延誤。
江蘇省人民醫(yī)院顧艷宏教授分享
更重要的是對專家資源的解放: 平臺將專家從大量重復(fù)性、事務(wù)性的患者咨詢和基礎(chǔ)管理中解脫出來,讓頂級專家寶貴的精力和時間,能更聚焦于高難度的臨床診療決策、復(fù)雜手術(shù)、醫(yī)學(xué)研究和培養(yǎng)年輕醫(yī)生等核心價值創(chuàng)造上。平臺年內(nèi)計劃覆蓋腫瘤、自身免疫、代謝、神經(jīng)等八大核心疾病領(lǐng)域,首批接入20位國家級重點(diǎn)學(xué)科帶頭人,其釋放的專家能量和產(chǎn)生的普惠效應(yīng)將呈指數(shù)級增長。
技術(shù)向善,書寫健康中國“新處方”
醫(yī)朵云“醫(yī)生個性化智能體平臺”的誕生,是“技術(shù)底座+醫(yī)學(xué)智慧+場景深耕”生態(tài)共創(chuàng)的典范。華為云作為核心伙伴,提供了堅(jiān)實(shí)可靠的AI“孵化器”。
華為云盤古大模型能力支撐智能體的核心認(rèn)知,先進(jìn)的數(shù)字人技術(shù)賦予其親切可信的交互形態(tài)。華為云提供的是“土壤”和“工具”,醫(yī)朵云與醫(yī)學(xué)專家們共同賦予了它“生命”和“靈魂”,解決了醫(yī)療領(lǐng)域最真實(shí)、最迫切的痛點(diǎn)。
醫(yī)朵云醫(yī)學(xué)部總監(jiān)蘇麗進(jìn)行分享
醫(yī)朵云醫(yī)生個性化智能體平臺走出了一種極具潛力的創(chuàng)新路徑,它將頂級專家的智慧從“一人一時一地”的物理局限中解放,轉(zhuǎn)化為可復(fù)制、可擴(kuò)展、可精準(zhǔn)觸達(dá)的“萬人萬時萬地”的數(shù)字化服務(wù)能力。這為解決全民健康管理“最后一公里”的頑疾,提供了一把高科技的鑰匙。
醫(yī)朵云與華為云的這次攜手,象征著人工智能這把“手術(shù)刀”,正精準(zhǔn)地切入中國醫(yī)療健康體系的深層結(jié)構(gòu)性問題,以“醫(yī)生個性化智能體”的創(chuàng)新形態(tài),嘗試為億萬國民提供更可及、更持續(xù)、更溫暖的健康守護(hù)。當(dāng)頂尖專家的智慧通過數(shù)字技術(shù)轉(zhuǎn)化為永不熄滅的“智慧燈塔”,照亮更廣闊的健康之路時,一幅科技向善、助力“健康中國2030”宏偉藍(lán)圖的壯麗畫卷,正在徐徐展開。醫(yī)朵云,正以其扎實(shí)的探索,在這場關(guān)乎國計民生的健康普惠征程中,刻下屬于自己的創(chuàng)新印記。
(責(zé)任編輯:華康)