3月13日,中國太保旗下首家康復醫(yī)院—廈門源申康復醫(yī)院正式開業(yè),這標志著中國太保著力構建的“防-診-療-復-養(yǎng)”大健康生態(tài)體系拼圖正在完美呈現。未來,隨著高品質的源申康復實體醫(yī)療機構加速布局,中國太保將在“保險產品+養(yǎng)老服務+康復醫(yī)療”領域打造獨特的競爭優(yōu)勢,為中國太保逾1.8億客戶和廣大社會群眾提供專業(yè)化、品質型、有溫度的美好生活服務解決方案。
產研融合,上海交醫(yī)和四川華西醫(yī)院提供技術支撐
建設健康中國,需要構建“防-診-療-復”服務閉環(huán)。2025年政府工作報告中提出“推進分級診療,引導優(yōu)質醫(yī)療資源下沉基層”同時“加強殘疾預防和康復服務”。隨著人口老齡化加深,康復醫(yī)學作為繼預防、臨床、保健之后的“第四醫(yī)學”,正迎來戰(zhàn)略性發(fā)展機遇。據中國康復醫(yī)學會數據顯示,我國現階段需要康復治療的患者超1億人,但每10萬人口僅配備6.7名康復治療師,不足發(fā)達國家標準的1/5,供需矛盾突出。同時,保險業(yè)也從簡單的“風險保障”向“健康風險減量”轉型,“保險+康復”成為大康養(yǎng)消費升級的重要方向。
在這樣的背景下,中國太保以戰(zhàn)略眼光布局康復醫(yī)療領域,在2022年,與上海交通大學醫(yī)學院共建交醫(yī)-太保源申康復研究院,為加快推進實體康復醫(yī)院布局提供專業(yè)技術支撐。2023年7月,中國太保又與四川大學華西醫(yī)院簽署戰(zhàn)略合作協議,成立“華西-太保聯合創(chuàng)新中心”,合力探索優(yōu)質醫(yī)療資源與商業(yè)保險支付融合發(fā)展的創(chuàng)新模式。
在中國太保的戰(zhàn)略資源支持下,旗下專業(yè)康復醫(yī)療品牌布局的首家醫(yī)院——廈門源申康復醫(yī)院于3月13日正式開業(yè)。醫(yī)院坐落于風景如畫的集美區(qū),毗鄰太保家園廈門國際頤養(yǎng)社區(qū),醫(yī)院按照三級康復醫(yī)院標準建設,擬開放規(guī)模床位數超300張,立足廈門、輻射閩西南,致力于成為區(qū)域性康復醫(yī)療服務標桿。
不僅如此,廈門源申康復醫(yī)院也在積極探索醫(yī)院間的醫(yī)聯體合作模式,目前已先后與四川大學華西廈門醫(yī)院、廈門醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院和廈門大學附屬心血管病醫(yī)院簽署戰(zhàn)略合作協議,在醫(yī)療服務、人才培養(yǎng)、科研轉化、學術交流等方面展開合作。
特色專科,高起點建設四大康復中心
學科建設是醫(yī)院實現差異化發(fā)展、引領行業(yè)創(chuàng)新的戰(zhàn)略支點。目前,廈門市老齡化程度不斷加劇,導致慢病和重癥患者增加。在這樣的背景下,廈門源申康復醫(yī)院高起點培育重癥促醒中心,打造神經康復、老年康復等常規(guī)特色?疲纬尚姆慰祻、腫瘤康復等高技術特色?,孵化運動康復、疼痛康復等創(chuàng)新特色?啤N磥韺⑿纬芍匕Y促醒、神經康復、腫瘤康復、心肺康復等“四大中心”齊頭并進、相得益彰的發(fā)展格局,成為廈門打造醫(yī)療高地的重要支撐。
醫(yī)院秉持“高品質、可信賴、有溫度”的辦院宗旨,自籌備伊始就堅持高標準的建設要求,大力引進高年資專家,由原解放軍174醫(yī)院副院長應可滿教授領銜,匯聚了原廈門長庚醫(yī)院重癥醫(yī)學科洪春巧主任,原廈門國貿泰和康復醫(yī)院心肺康復科崔建英主任,原174腫瘤科萬幼峰主任,原廈門醫(yī)學院康復治療系付鐵彥主任等;醫(yī)護團隊骨干大多具備三甲醫(yī)院臨床或學習進修經驗。在這里,醫(yī)護人員不僅是醫(yī)者和照護者,更是患者康復道路上的伙伴。
在硬件配置上,醫(yī)院也引進了一批先進的醫(yī)療設備,包括高壓氧艙、CT、DR、彩超、上下肢智能反饋訓練系統(tǒng)、三維動態(tài)動作捕捉與訓練系統(tǒng)、日常生活作業(yè)智能訓練系統(tǒng)、腦循環(huán)功能電刺激、BTL短波治療儀等設備,為患者和客戶帶來更安全、更精準的診療服務體驗。
品質一流,多學科診療團隊帶來精致服務
為推動康復醫(yī)療高質量發(fā)展,源申康復摒棄“以疾病為中心”的傳統(tǒng)思維,打造“以患者為中心”服務模式。按照“多對一”的服務模式,每位患者將得到包括臨床醫(yī)師、康復醫(yī)師、康復治療師、護士及營養(yǎng)師在內的多學科團隊的共同關注與治療;颊呷朐汉,立即組織多學科進行全面細致的評估,制定個性化的康復治療計劃,確保治療內容契合患者的具體需求和偏好;定期對患者進行評估,及時根據患者情況靈活調整治療方案;加強各專業(yè)團隊之間的合作與交流,定期舉行跨學科病例討論會,通過共享治療經驗與知識,為患者制定更為個性化和科學的康復方案。
在就醫(yī)環(huán)境方面,醫(yī)院還將醫(yī)學與設計巧妙融合,在確保空間質感與品牌調性相一致的前提下,打造具有藝術療愈氛圍的全年齡友好醫(yī)院空間。在整體設計上,廈門醫(yī)院通過流暢的空間線條、富有生命力的裝飾元素及節(jié)能環(huán)保材料的引入,營造一種療愈、自然及富有人文關懷的空間體驗,同時在設計中還巧妙融入廈門當地文化及建筑元素。此外,醫(yī)院的人性化關懷及無障礙設計也滲入到醫(yī)院的各個細節(jié)之處,在出入口、通道、電梯等區(qū)域均設置無障礙設施,全公區(qū)設置雙層安全無障礙扶手,衛(wèi)生間內也配備緊急呼叫按鈕提高就醫(yī)安全性。醫(yī)院還設有12間家庭套房,擁有高雅、私密的就醫(yī)環(huán)境。
支持醫(yī)保和商保結算,探索“保險+康復”融合發(fā)展路徑
據悉,作為廈門核心區(qū)域的康復醫(yī)療機構,為滿足患者多元化的就醫(yī)需求,醫(yī)院計劃打造多層次服務體系,將支持醫(yī)保和商保結算。目前,醫(yī)院正在積極申請醫(yī)保定點醫(yī)療機構資質,待醫(yī)保定點協議簽訂后均可進行醫(yī)保結算,基本醫(yī)療服務收費項目對標國家三級公立醫(yī)院定價標準。
開業(yè)儀式上,中國太保產險廈門分公司宣布將廈門源申康復醫(yī)院作為“車險人傷定點康復醫(yī)院”,雙方領導共同揭牌。此外,中國太保壽險也授予6位優(yōu)秀Cπ康養(yǎng)財富規(guī)劃師“康養(yǎng)服務體驗官”頭銜。
隨著醫(yī)院開業(yè),商保與康養(yǎng)服務模式的融合創(chuàng)新將不斷走深走實。搭建保險加康復的創(chuàng)新服務模式,將有助于提升車險、意外險、健康險等產品下的人傷事故保險的附加值,同時大幅提升人傷服務的效率和體驗;對壽險代理人而言,其服務不再是純粹地銷售保險產品,而是為客戶提供“防-診-療-復”一站式健康綜合解決方案,通過為客戶提供更豐富的康復醫(yī)療服務場景,提升壽險客戶的體驗感、獲得感。
加速布局,助力“大健康”戰(zhàn)略走深走實
中國太保作為綜合性保險集團,聚焦“防-診-療-復-養(yǎng)”五大領域,正有序推進“大健康”戰(zhàn)略。隨著康養(yǎng)服務與保險的融合,中國太保正在逐步構建起覆蓋全生命周期的“大健康”服務體系,形成“投資-服務-支付-保險”的生態(tài)閉環(huán)。
廈門源申康復醫(yī)院的開業(yè)意味著中國太保大健康戰(zhàn)略進一步駛入“快車道”:濟南源申康復醫(yī)院項目于2024年開工,計劃2025年冬季試運營。廣州源申康復醫(yī)院項目于2024年啟動,計劃2026年末初試運營。上海、北京、深圳等多地項目也在積極籌備之中。到2026年,源申康復實體醫(yī)療機構將形成8院落地、4院運營的連鎖格局。
源申康復,復原美好。未來,源申康復醫(yī)院將繼續(xù)在中國太!按蠼】怠睉(zhàn)略指引下,對標國內外同業(yè)最佳實踐,致力打造康復醫(yī)療行業(yè)標桿,并將康養(yǎng)服務融入主業(yè)經營的各業(yè)務板塊,為客戶提供“責任、智慧、溫度”的太保服務,協同主業(yè)做實養(yǎng)老金融大文章的民生底色。
(責任編輯:華康)